AP 2.- SATISFACCIÓ DELS CLIENTS (act. 1 Powerpoint)
Requisits de compleció
Oberta el dimarts, 9 d’abril 2024, 09:00
Venciment: dijous, 24 d’abril 2025, 23:59
•Busca
3 empreses diferents (de subministraments,
transports, mitjans audiovisuals, comunicacions, assistencials i sanitaris,
financers i d’assegurances)
i analitza quins formularis, telèfons i adreces físiques posen a disposició
dels clients per fer les seves reclamacions.
•Busca
3 experiències de clients insatisfets
en productes i serveis diferents
•Busca
3 opinions de clients satisfets de
productes i serveis trobats a diferents xarxes socials o pàgines d’opinió.